جيئن جيئن توهان جو ڪاروبار وڌندو، توهان ملازمن ۽ گراهڪن جو هڪ متنوع گروپ پيدا ڪري سگهو ٿا. جڏهن ته تنوع اڪثر ڪم جي جڳهه کي مالا مال ڪري ٿو، ڪاروبار ۾ ثقافتي فرق پڻ پيچيدگيون آڻي سگهن ٿا. مختلف ثقافتي فرق پيداوار ۾ مداخلت ڪري سگهن ٿا يا ملازمن ۾ تڪرار جو سبب بڻجي سگهن ٿا. مختلف روايتن ۽ طريقن بابت دقيانوسي تصورات ۽ جهالت رڪاوٽون پيدا ڪري سگهي ٿي ۽ ڪجهه ملازمن جي ٽيم جي طور تي اثرائتي ڪم ڪرڻ يا ٻين ملڪن ۾ امڪاني گراهڪن سان ڪاروباري معاملن کي سنڀالڻ جي ناڪامي جو سبب بڻجي سگهي ٿي.
● ذاتي جڳهه جون اميدون
ڪاروبار ۾ ثقافتي فرقن ۾ ذاتي جاءِ ۽ جسماني رابطي بابت مختلف اميدون شامل آهن. ڪيترائي يورپي ۽ ڏکڻ آمريڪي رواجي طور تي هٿ ملائڻ بدران سلام ۾ ڪاروباري ساٿي کي ٻنهي ڳلن تي چمي ڏيندا آهن. جڏهن ته آمريڪي ڪاروباري ساٿين کان هٿن جي ڊيگهه ۾ تمام گهڻو آرامده هوندا آهن، ٻين ثقافتن کي پنهنجن ساٿين سان ڪلهي سان ڪلهي تي بيهڻ يا پاڻ کي ان شخص کان 12 يا گهٽ انچ پري رکڻ ۾ ڪو مسئلو ناهي جنهن سان اهي ڳالهائي رهيا آهن.
مثال طور، روس ۾ عورت ساٿين لاءِ هٿ ۾ هٿ ڏئي هلڻ غير معمولي ڳالهه ناهي، جڏهن ته ٻين ثقافتن ۾ ساڳيو رويو وڌيڪ ذاتي يا جنسي تعلق جي نشاندهي ڪري سگهي ٿو.
● اعليٰ ۽ گهٽ تناظر
مختلف ثقافتون مختلف سطحن جي تناظر ذريعي رابطو ڪن ٿيون. گهٽ تناظر واري ثقافتن جهڙوڪ ڪينيڊا، آمريڪا، آسٽريليا، نيوزي لينڊ ۽ يورپ جو گهڻو حصو، آرڊر ۽ درخواستن جي گهٽ يا ڪابه وضاحت جي ضرورت هوندي آهي، فيصلا جلدي ڪرڻ کي ترجيح ڏيندا آهن. اعليٰ تناظر واري ثقافتون، جن ۾ گهڻيون ٻيون مشرقي ۽ ڏکڻ آمريڪي آبادي شامل آهن، آرڊر ۽ هدايتن بابت وڌيڪ وضاحت جي ضرورت هوندي آهي ۽ توقع ڪندا آهن. ڪاروبار جيڪي رابطي جي گهٽ تناظر واري شڪل سان ڪم ڪن ٿا اهي پيغام ۾ وضاحتون بيان ڪن ٿا، جڏهن ته اعليٰ تناظر واري مواصلاتي ثقافت وارا ماڻهو پنهنجن پيغامن سان وڌيڪ پس منظر جي توقع ڪن ٿا ۽ فراهم ڪن ٿا.
● اشارن جي مختلف معنيٰ
مغربي ۽ مشرقي اشارن جا ڪاروبار ۾ ڪافي مختلف مطلب آهن. مثال طور، لفظ "ها" جو مطلب عام طور تي مغربي ثقافتن ۾ اتفاق آهي. جڏهن ته، مشرقي ۽ اعليٰ تناظر واري ثقافتن ۾، لفظ "ها" جو مطلب اڪثر اهو آهي ته پارٽي پيغام کي سمجهي ٿي، ضروري ناهي ته هو ان سان متفق هجي. ڪجهه ثقافتن ۾ هٿ ملائڻ هڪ آمريڪي معاهدي وانگر لوهي لباس آهي. مشرقي ڪاروباري ساٿي سان ڳالهين دوران خاموشي جو عرصو توهان جي تجويز سان ناراضگي جي نشاندهي ڪري سگهي ٿو. جڏهن ته مغربي ثقافتن ۾ صاف کليل هجڻ گهربل ٿي سگهي ٿو، مشرقي ثقافتون اڪثر ڪري منهن بچائڻ ۽ بي عزتي واري جوابن کان بچڻ تي وڌيڪ اهميت ڏين ٿيون.
● رشتن جي اهميت
جڏهن ته مغربي ثقافتون رشتن تي ٻڌل مارڪيٽنگ ۽ ڪاروباري طريقن کي اهميت ڏيڻ جو اعلان ڪن ٿيون، اعليٰ تناظر واري ثقافتن ۾ هڪ تعلق ۾ ڊگهي عرصي کان خانداني لاڳاپا يا ويجهن دوستن کان سڌو سنئون حوالو شامل هوندو آهي. ڪاروبار ۾ ڪيل فيصلا اڪثر ڪري خانداني لاڳاپن، طبقي ۽ رشتن تي ٻڌل ثقافتن ۾ حيثيت جي بنياد تي ڪيا ويندا آهن، جڏهن ته حڪمراني تي ٻڌل ثقافتون يقين رکن ٿيون ته ڪاروبار ۾ هر ڪنهن کي پنهنجو ڪيس پيش ڪرڻ جو برابر موقعو ملي ٿو. فيصلا رسمي تعارف ۽ پس منظر جي چڪاس جي بدران، انصاف، ايمانداري ۽ بهترين ڊيل حاصل ڪرڻ جي عالمگير خوبين تي ڪيا ويندا آهن.
● ثقافتي سمجھ پيدا ڪريو
ڪاروبار ۾ ثقافتي تنوع کي سمجهڻ ضروري آهي ته جيئن مختلف ثقافتن جي ماڻهن سان رابطو ڪري سگهجي ۽ مشڪلاتي مسئلن کي روڪي سگهجي. جيڪڏهن توهان ڄاڻو ٿا ته توهان پرڏيهي ڪاروباري ماڻهن سان ڳالهيون ڪندا، مثال طور، اڳواٽ مطالعو ڪريو ته انهن جو ڪاروبار ڪرڻ جو طريقو توهان جي پنهنجي کان ڪيئن مختلف آهي. توهان ڏسندا ته ڪيتريون ئي مشرقي ثقافتون، ڳالهين شروع ٿيڻ کان اڳ ڊگها معلوماتي سيشن پسند ڪن ٿيون ۽ توقع ڪن ٿيون.
جيڪڏهن برطانيه ۽ انڊونيشيا ۾ ساٿي ۽ گراهڪ پنهنجن جوابن سان وڌيڪ محفوظ آهن ۽ پنهنجن جذبات کي لڪائيندا آهن ته حيران نه ٿيو. فرانس ۽ اٽلي ۾، آمريڪا وانگر، وڌيڪ اثرائتو آهن ۽ پنهنجا جذبات ڏيکارڻ کان نه ڊڄندا آهن.
پڪ ڪريو ته توهان جو عملو اهو سمجهي ٿو ته ثقافتي فرق ڪاروبار ۾ اهم آهن ۽ ٻنهي ڌرين کي آساني سان غلط سمجهي سگهجي ٿو. سڀ کان وڌيڪ، جڏهن توهان غير متوقع رويي سان منهن ڏيو ٿا، ته نتيجي تي نه پهچڻ جي ڪوشش ڪريو. ڪو ماڻهو جيڪو توهان جي خيالن کان متاثر نه ٿئي اهو اصل ۾ اهڙي ثقافت مان ٿي سگهي ٿو جتي جذبات جو اظهار آساني سان نه ڪيو ويندو آهي. ڪاروبار ۾ ممڪن ثقافتي رڪاوٽن کان صرف ڪاروباري ماحول تي ثقافت جي اثر کي سمجهڻ سان بچي سگهجي ٿو.
پوسٽ جو وقت: جون-27-2022

